Vous recherchez un stage formateur et valorisant alliant relationnel et organisation ?
Vous rêvez de travailler dans une ambiance conviviale, au sein d’un environnement nature ?
Vous êtes souriant, dynamique et faites preuve d’autonomie ?
Alors cette offre est faite pour vous !
Le Parc City Aventure à Ste Foy les Lyon recrute pour l’ouverture de son nouveau concept de jeu immersif, un chargé de relations client H/F en Stage.
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Missions :
En tant que chargé(e) de relation client vous serez rattaché(e) au Manager de parc et interviendrez sur les missions suivantes :
Gestion de projet
Participer à la phase de lancement du nouvel espace de loisir en relation avec notre équipe marketing et le manager de parc Mise en place et suivi des processGestion de la relation client et projets événementiels
Accueil, gestion des demandes d’informations et des réservations clients Gestion de la caisse : facturation et encaissement des prestations Participation au suivi de l’organisation des journées et des évènementsRôle de Maître du jeu
Brief aux participants et immersion dans l’histoire en théâtralisant Suivi du bon déroulement de l’activité Débrief de la partie avec les clients Rangement et nettoyage de l’espaceProfil :
De formation supérieure niveau Bac+4/5 en management, tourisme ou événementiel vous justifiez d’une première expérience réussie au contact du client dans les secteurs du loisir ou du tourisme.
Organisé(e), souriant(e) et dynamique vous faites preuve d’un excellent relationnel et avez à cœur la satisfaction de nos clients.
Poste basé à Sainte-Foy-Lès-Lyon
Travail le week-end et les jours fériés.
Présence impérative jusqu'au 31/08/2020.
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Durée du contrat : 6 mois
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Certificats et autres accréditations:
Disponible jusqu'au 31/08/2020 (Souhaité)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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Chargé de relation client H/F STAGE 6 moisEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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