Rattaché(e) au Directeur Commercial et au sein d'une équipe commerciale, vos missions consistent à :
- Mettre en place une veille sur des « signaux d'affaires » importants à notre cœur de cible pour identifier de nouveaux projets, suivre vos prospects en cours et qualifier vos rappels (historique, organisation du management, secteurs, profil type, software utilisé, changement organisationnel, croissance...)
- Contacter et établir un relationnel personnalisé (via téléphone, email et réseaux sociaux) avec des décideurs et proposer un argumentaire soigneusement préparé en fonction du profil (activité et perspectives de l'entreprise, CA de l'entreprise, fonction de l'interlocuteur, actualités sur l'entreprise...).
- Suivre les clients abonnés (de l’adoption au renouvellement) et construire une relation de conseil au fil de vos appels.
- Concevoir un reporting hebdomadaire sur les bases suivantes : nombre d'appels passés, nombre d'entretiens obtenus, nombre de projets détectés.
- Informer l'équipe commerciale et le marketing pour tous projets chauds détectés afin de définir ensemble la stratégie de suivi personnalisée à mettre en place
- Mettre à jour le CRM des comptes suivis et prospects avec les informations clés identifiées dans la veille et confirmées lors des discussions. Rédiger des synthèses écrites sur le potentiel des projets.
- Mener des opérations ponctuelles de relances suite à des campagnes marketing.
- Assurer l’accueil physique de l’agence de Nantes.
Profil recherché :
- Vous avez une expérience significative de prospection téléphonique dans le secteur de l'IT B2B auprès de hauts décisionnaires dans le cadre de la détection de projets ou de la vente de services à valeur ajoutée.
- Vous possédez une très bonne aisance relationnelle et la notion de service client est importante pour vous.
- Vous avez une excellente élocution, la capacité d'argumenter et vous vous adaptez à votre interlocuteur
- Vous êtes orienté résultats.
- Vous maîtrisez les outils Internet (Google et Réseaux sociaux) et informatiques CRM, Excel...
- Type de contrat : CDI avec période d'essai
- Un salaire attrayant rétribuera de manière objective vos résultats et votre investissement professionnel.
- Vous bénéficierez d'une formation complète aux outils et aux méthodes de l'entreprise pour une parfaite intégration ainsi que de conditions de travail agréables au sein d'une équipe à taille humaine.
Type d'emploi : CDI
Expérience exigée :
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